Según las estadísticas, el e-commerce o comercio electrónico está creciendo rápidamente, tanto es así que la mayoría de los cibernautas ya han tenido alguna experiencia de compra por este medio. Sin duda una tendencia que se presenta como una gran oportunidad para los empresarios, ya que pueden ofrecer y vender sus servicios y productos por Internet, a través de sitios web, redes sociales, correos electrónicos y otras plataformas de venta. Para lo cual deben recurrir a diversas aplicaciones e incorporar el fomoso "carrito de compras".
A continuación te traemos una lista de las más populares.
Aplicaciones para E-Commerce:
1.-Zendesk: Esta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos.
2.- MailChimp: Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma.
3.- Webgility ECC: Te permite automatizar tu contabilidad de comercio electrónico a través de la integración con QuickBooks, que funciona con más de 35 carritos de compra de Amazon y eBay. Agiliza el proceso de envío, imprimiendo etiquetas, creando ordenes de compra y más. Asimismo optimiza el sistema de pago creando facturas, recibo de ventas y otros.
4.- Ordoro: Otra aplicación que permite mejorar, optimizar y agilizar el sistema de envío, disminuyendo la mano de obra y costos. Gracias a la gestión de inventario integrado.
5.- Stich Labs: Esta herramienta, de gestión de negocios que se basa en los productos, se dedica a gestionar los pedidos. Esto quiere decir que si las reservas se realizan en línea, por teléfono o fax, o en eventos y ferias de muestras, el inventario se sincronizará automáticamente en todos los canales.
6.- HubSpot: Es una aplicación que permite a los usuarios sincronizar los datos de sus clientes a una plataforma automatizada de marketing. Esta app ayudará a conducir el email marketing de manera más sencilla.
7.- Lexity Retargeting: Esta aplicación permite recuperar ventas perdidas con anuncios personalizados en otros sitios. Además te ayuda a gestionar y optimizar automáticamente las ofertas y anuncios.
8.-ShipStation: Los usuarios pueden integras sus tiendas con la sofisticada aplicación ShipStation para hacer más fácil el proceso de envío. Sin duda una solución que permite ahorrar tiempo y dinero gracias al procesamiento de pedidos automatizado y lotes de creación de etiquetas de envío.
9.- Olark: Te permite chatear con tus clientes y así crear más confianza, la lealtad, y satisfacción. Además este soporte de chat en vivo da comerciantes de casi cualquier tamaño el beneficio de hablar directamente con sus clientes para ofrecerles ventas adicionales y ofertas especiales en base a lo que están comprando.
10.- 71 libras:Es una aplicación que automatiza el sistema de envío, monitoreando los pedidos atrasados para evitar que lleguen tarde a su destino. Evitando así pagar el reembolso completo en las órdenes que llegan tarde.
11.- SumAll: Esta herramienta de análisis permite a sus usuarios supervisar la información estadística, que incluye los ingresos en tiempo real de sus ventas y descuentos, lo que permite descubrir si vale la pena invertir en campañas de marketing de los productos y/o servicios que se ofrecen.
12.- Yotpo Esta aplicación personalizable y de fácil uso permite a sus usuarios generar más críticas para aumentar sus ventas y construir una comunidad muy grande en Internet. Además permite a los clientes revisar los productos y compartir los comentarios en las redes sociales.
13.- RetailTower: Con RetailTower tienes una forma super simple de vender sus productos y/o servicios, haciendo una lista de ellos para ser enviados por esta aplicación a los 15 motores de comparación de compras como la de Google, Amazon, Bing, SortPrice y mucho más.
14.- Lexity Live Esta aplicación te permite controlar la actividad de los clientes en tiempo real, chatear con al instante con sus visitantes para ayudar a cerrar ventas, obtener información para analizar el tráfico hacia su sitio y los ingresos en tiempo real, ver qué páginas son las más vistas, qué productos se colocan más en el carrito, y donde se dejan.
15.- ReferralCandy. Con esta aplicaicón los empresarios pueden incentivar a sus compradores que recomienden la tienda a otros amigos enviándoles por correo electrónico un cupón compartible después de la compra. Así aumentará las ventas con un programa de referencia que se ejecuta de manera automatizada, personalizable y fácil de integrar.
16.- osCommerce: Esta completa aplicación de comercio electrónico ofrece a sus usuarios un catálogo online, sistema de pago, carrito de compras, que puedes administrar a través de tu sitio web. Es fácil de instalar y actualizar.
17.- Quick.Cart:: Esta aplicación es fácil de usar, rápido y fácil de modificar la cesta de la compras. Además no es necesaria una base de datos ya que usa una estructura de ficheros en su lugar, tiene sistema de plantillas, administración completa, y te da la posibilidad de agregar otras páginas para tu tienda en línea.
18.- Magento: Puede configurarse para varios idiomas, con todas las versiones siendo administradas por un único usuario. Opciones de descuento y ofertas de varios tipos. Integrada con Paypal, Google CheckOut y otras formas de pago. Una de las opciones más completas.
19.- PrestaShop: Construya una Tienda virtual, venda en línea con la plataforma de compras de código abierto, gratuita y segura.Acepta Paypal y permite establecer ofertas y descuentos. Aspecto limpio y agradable. Pueden integrarse otros temas y formas de pago.
20.- VirtueMart: Es una aplicación gratuita de de comercio electrónico para Joomla y Mambo. Tiene la opción de conversión de monedas, galería de imágenes de cada producto y posibilidad de ampliar las funcionalidades añadiendo módulos.
Ahora con la lista de aplicaciones para comercio electrónico ya puedes crear tu tienda virtual y ofrecer tus servicios y productos en Internet. Si ya los usaste cuéntanos tu experiencia.