15 consejos de email marketing para promocionar catálogos de productos

¿Le ha pasado que si envía un catálogo de productos a su audiencia, éstas a veces no llegan a su destino o simplemente no son vistas o bien recibidos? Pues esto se debe en muchos casos a los filtros de mensajes (e inclusive a las pestañas divisorias de gmail) que hacen que los correos reboten, se marquen como spam o simplemente se vayan a la bandeja de correos no deseados.

Pensando en ello hemos traído una lista de consejos que le ayudarán a elaborar correctamente un catálogo de productos para enviarlos vía email. Recuerde que lo más importante en un plan de Email Marketing es que los mensajes lleguen a su destino y sean bien eceptados.

Consejos:

1. Comience con una tabla de inspiración: Cuando empiece desde cero procure emplear su lluvia de ideas para mayor creatividad, una tabla de inspiración para su sesión de fotos o creación de contenidos le ayudará a clarificar su visión. Comience por imágenes de la competencia, del extranjero y pronto se dará cuenta de que ya está a medio camino.

2. Sea original: En el punto anterior mencionamos observar marcas similares, pero ojo, solo para fines inspiracionales, a nadie le gusta un mensaje que ya vio anteriormente.

3. Sea sencillo: Lo mejor para este tipo de mensajes es ofrecer un formato limpio y que sea fácil de encontrar lo que uno buscar.

4. No olvide el branding: ¿Nuestros contenidos van acorde con nuestro público objetivo? recuerde mantener los estándares de la marca. Desde logotipo y estilo de fuente a la paleta de color en general, además de saber si le gustaría al público que va dirigido, asegúrese de que el lookbook sea representativo de toda la marca.

5. Incluya la información en cada pieza Esto ayudará a que su lookbook no sea visto como un collage y ya, sino que además puede colocar los beneficios de su producto y cómo se diferencia del resto

6. Mantenga un formato ligero: Su look book digital u hoja de rotación no debe pesar más de 5MB, procure no enviar en formato TIFF ya que puede impedir la entrega y al momento de trabajar suele ser un dolor de cabeza para el editor.

7. Visibilice su información de contacto Esto es muy importante, ya que es una oportunidad de adquisición de clientes potenciales, asegúrese de que su información de contacto sea fácil de encontrar, e incluyen no sólo el correo corporativo, sino también el número de teléfono y sus medios sociales.

8. Cree un contenido oportuno Si bien es cierto un lookbook se caracteriza por ser gráfico, sin embargo no está de más tener un poco de contenido actualizado y de primera mano, que sepan sus clientes que usted se toma un tiempo para investigar y brindar un contenido con lo último de cualquier tema.

9. Multimedia No le tenga miedo a la tecnología y aproveche los servicios que pueden ser fructíferos para su lookbook. La creación de videos y animaciones es una buena opción, procure no saturar su mensaje con estas herramientas (ya que por ese tipo de cosas nuestros mensajes son marcados como spam), y también puedes adaptarlo a la versión móvil.

10. Humanice su mensaje Que su contenido no parezca escrito por un robot, recuerde que una empresa es más agradable cuando el trato es de persona a persona, recuerda que nuestros clientes sienten que son escuchados y tomados en cuenta.

11. Diseño llamativo Procure contratar a un profesional para realizar este punto, y es que no querrá llegar al extremo de obtener un resultado ridículo por exceso de colores y fuentes solo por querer ser 'llamativo'.

12. Optimice con un mensaje de bienvenida Estudios demuestran que un mensaje de bienvenida previo al mensaje es más abierto y no se guarda como spam, además de invitar a la conversación, no olvide también incluso ofrecer un incentivo para llamar la atención, como por ejemplo un descuento o una oferta.

13. Técnicas de retención Por más que lo intentemos existirán personas que no participarán de este tipo de correos, no darán click, ni mucho menos lo abrirán, a estas personas las llamamos 'emocionalmente' suscritas, ¿pero cómo darles ese empujón que tanto queremos? una técnica muy usada en éstos días es enviar un correo de compromiso o de una oferta especial, generalmente este correo tiene un diseño diferente al que suelen recibir, con ello se sienten lo mucho que significan para nosotros además de los beneficios que le podemos ofrecer.

14. Si su cesta de compras no sirve En algunos contenidos multimedia de lookbooks ya adhieren lo que es el carrito de compras, sin embargo se ha demostrado que el 50% de usuarios no utilizan esta herramienta por las complejidad del proceso, por ello procure hacer un trámite digerible y fácil para no perder ventas.

15. La línea del asunto Este consejo no solo va para este tipo de mensajes, sino para todos los formatos en general, ya que es la forma más importante de atraer la atención de nuestro cliente en primera instancia, pues es lo que primero que verá, así que no olvide ser original e influenciable en este aspecto. Recuerde, si falla aquí, sus clientes ni se molestarán en abrir el mensaje

Hemos vistos paso a paso algunos consejos sobre la creación de un lookbook, recuerde no escatimar el precio ni el personal, ya que logrará un gran retorno monetario si trabajo mucho en ello.

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